企序通2023年企业微信SCRM系统12月功能更新升级公告

2023-12-22

2023年12月更新概要

1、新增加班统计:助公司管理层了解员工加班情况。
2、新增获客助手:“短链加粉”工具,微信客户点击即可打一键添加好友。
3、新增费用报销:与当前客户合作产生的相关费用报销申请。
4、页面速度升级:手机端页面访问速度得到了翻倍提升。
5、渠道活码增加多功能点:
    1)员工加人上限控制。
    2)欢迎语设置增加【推送默认欢迎语】类型 。
    3)新增支持筛选活码状态。
    4)新增一键克隆已有活码,提升创建活码效率。
    5)优化活码请逻辑。
6、朋友圈:调整上传尺寸
7、流失客户管理:将员工删客户和客户删员工合并,支持自定义筛选查看。
8、已知bug修复 和 优化等

以下是更新升级的详细说明



一、加班统计:

1)帮助公司管理层了解员工加班情况,从而做出更加合理的管理决策。
按日维度/周维度/月维度查看,在周期内,员工加班的人数、加班时长以及员工平均加班时长和加班明细

2)按员工/部门维度查看,在周期内,每个员工加班的天数(以部门维度看,为加班人数)、加班时长以及员工平均加班时长

3)同时,亦可看到员工加班的排行情况以及每日加班的走势趋势图

二、获客助手
是企微官方提供的付费“短链加粉”工具,可以实现在微信内/外的所有获客场景使用,微信客户点击即可打开员工的企业微信添加页,一键添加好友。

获客助手链接创建流程与【渠道活码】一致,链接中所设置的引流成员与备选员工也均适用于请假/休息时移除员工等业务逻辑。

三、费用报销
是与当前客户、客户的某商机(已成交)、客户的某份合同(合同正常状态)产生的相关费用,比如餐饮费、差旅费以及客户返佣等。

这些费用报销可记为【是否计入成本核算】。 由销售人员提交费用报销申请,或无需企微审批,再由具有录入权限的员工确认该笔费用已打款,如财务。

四、页面速度升级:

手机端页面访问速度得到了翻倍提升。

同时,针对客户详情页增加【添加其他员工】和留存天数的数据显示。

五、渠道活码:

增加多功能点

1)员工加人上限控制 在员工单日加人上限的基础上,增加了员工在这个活码里,累计添加客户的上限人数控制。

2)欢迎语设置增加 【推送默认欢迎语】类型 ,已在【SCRM后台--欢迎语】菜单下所设置的欢迎语。

3)支持筛选活码状态活码删除后,对外张贴的该活码物料上的活码作废,无法再次扫码。在列表里支持筛选【已删除】的活码。

4)克隆活码支持一键将已有活码的标签、引流成员以及欢迎语所设置的内容,复制到新活码里,大大提升了员工创建活码效率。

5)优化活码请假逻辑针对请假员工为备选员工时,在请假时间内,也从活码中移除该员工。

六、 朋友圈:调整上传尺寸

发送到客户朋友圈的图片,官方调整后,从原来尺寸最大支持 1440 x 1080,调整至最大10800*1080(1080*10800像素),有利于上传更长的长图素材。

流失客户:高度自定义化

将旧版的【流失客户】和【员工删人】菜单整合至【流失客户】,根据查询条件筛选后,可用列表或是看板方式直接展示。

同样,与新版【客户管理】一样,高度自定义化,满足不同的筛选与导出场景,如支持自定义筛选条件、自定义场景、自定义导出信息、自定义表头展示与排序等。

八、已知bug修复 和 优化等



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